一、服务内容
本公司提供笔译、口译、证件翻译、多媒体翻译与本地化等语言服务。具体服务内容、语种、交付物、交期与费用，以双方确认的订单或委托单约定为准。
二、稿件提交与确认
客户应提供完整、清晰、可辨识的源文件。稿件存在缺页、模糊或内容不完整时，本公司会先行告知需补充的部分，补充完成并确认后方进入翻译流程。
三、报价与结算
报价按语种、稿件专业难度、字数或页数、交期与排版要求综合评估。报价确认后如客户调整稿件内容或增加数量，费用与交期相应调整并另行确认。
四、交期
交期自双方确认报价与稿件内容完整之日起计算。因客户补充材料、修改源文或确认延迟导致的顺延，交期相应调整。涉及加急的，双方另行约定。
五、质量标准与售后
本公司按确认的术语与体例交付译文。客户对译文有异议的，应在约定期限内以书面形式提出具体条目，本公司核实后予以修正；属于译文错误的修正不另行收费。
六、信息保密
本公司对客户提供的稿件及商业信息承担保密义务。双方可签署保密协议，约定保密范围、接触人员与留存期限。法律、法规或监管机关另有要求的除外。
七、知识产权与译文使用
客户应保证其提交的源文不侵犯第三方权利。翻译完成后，译文的使用权归客户所有；本公司不得将客户稿件内容用于约定之外的用途。
八、不可抗力
因不可抗力致使合同无法履行或需延期履行的，双方应及时沟通、协商解决，并各自采取措施减少损失。
九、争议解决
因服务产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，可提交本公司所在地有管辖权的人民法院处理。
十、条款更新
本条款如有调整，将在本页面更新并自发布之日起适用。客户在条款调整后继续委托服务的，视为接受更新后的条款。
